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Encuesta satisfacción CDCJ

Publicado: Mié 26 Sep 2018 4:48 pm
por Terminatrix
Estimados/as Letrados/as de la Admón. De Justicia:

En relación con el servicio bancario que presta Banco Santander respecto a la gestión de las Cuentas de Depósitos y Consignaciones Judiciales en este año 2018 (cuarto año de vigencia del actual contrato con la entidad), como en ocasiones anteriores, solicitamos su colaboración para distribuir, en sus respectivos ámbitos competenciales, el escrito del Secretario General de la Administración de Justicia, en el que se encuentra el enlace que da acceso al cuestionario de satisfacción que servirá de base para la valoración del servicio prestado por la entidad adjudicataria del contrato de apertura y gestión de las cuentas de depósitos y consignaciones judiciales.

La encuesta es anónima y será tratada y analizada con absoluta confidencialidad por la consultora BDO, S.A.

Para acceder a la encuesta: https://es.research.net/r/EncuestaLetrados18

Es relevante transmitir la importancia de rellenar dicho cuestionario, ya que en base a los resultados se realizan mejoras en las diferentes áreas que contempla el contrato (aplicación informática, formación, sucursales, atención a usuarios, etc).

Gracias de antemano por su colaboración.

Un saludo.


Unidad Gestión de Cuentas de Depósitos y Consignaciones Judiciales
Secr. Gral. de la Administración de Justicia.
Mº de Justicia – Madrid –