Encuesta satisfacción CDCJ año 2022

Discusiones sobre la Administración de Justicia, los Secretarios Judiciales, etc.

Moderadores: Top Secre, Terminatrix

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Terminatrix
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Encuesta satisfacción CDCJ año 2022

#1 Mensaje por Terminatrix »

Dejamos el enlace para los entusiastas de las encuestas. :wink: :mrgreen:

https://globaleysurvey.ey.com/jfe/form/ ... saWhPoSmBU
Se ha recibido comunicación de la Unidad de Gestión de Cuentas de Depósitos y Consignaciones Judiciales, Secretaría General para la Innovación y la Calidad del Servicio Público de Justicia, cuyo tenor literal es el siguiente:
“En relación con el servicio bancario que presta Banco Santander respecto a la gestión de las Cuentas de Depósitos y Consignaciones Judiciales en este año 2022 (cuarto año de vigencia del actual contrato con la entidad), se adjunta escrito del Sº Gral para la Innovación y la Calidad del SP de Justicia, en el que se encuentra el enlace que da acceso al cuestionario de satisfacción que servirá de base para la valoración del servicio prestado por la entidad adjudicataria del contrato de apertura y gestión de las cuentas de depósitos y consignaciones judiciales.
La encuesta es anónima y será tratada y analizada con absoluta confidencialidad por la consultora Ernst & Young.
Es relevante transmitir a los/as Letrados/as de la Administración de Justicia la importancia de rellenar dicho cuestionario, ya que en base a los resultados se realizan mejoras en las diferentes áreas que contempla el contrato (aplicación informática, formación, sucursales, atención a usuarios, etc).”
Adjuntos
2022_10_19_Carta introducción encuesta satisfacción LAJ_Firmado.pdf
(317.16 KiB) Descargado 40 veces
«Verás maltratados los inocentes, perdonados los culpados, menospreciados los buenos, honrados y sublimados los malos; verás los pobres y humildes abatidos y poder más en todos los negocios el favor que la virtud». Fray Luís de Granada.

fernández soriano
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Re: Encuesta satisfacción CDCJ año 2022

#2 Mensaje por fernández soriano »

Normalmente, venia cumplimentando dicha encuesta todos los años, pero como pequeña muestra de rebeldía hacia el Ministerio, por su postura hostil frente a nuestro colectivo y nuestras reivindicaciones, este año va a ser que NO¡¡¡¡¡¡. Saludos.

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Terminatrix
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Re: Encuesta satisfacción CDCJ año 2022

#3 Mensaje por Terminatrix »

Y no sólo eso: es que no introducen ninguna de las mejoras que sugerimos. Prefiero perder ese tiempo en algo más gratificante.:evil:
«Verás maltratados los inocentes, perdonados los culpados, menospreciados los buenos, honrados y sublimados los malos; verás los pobres y humildes abatidos y poder más en todos los negocios el favor que la virtud». Fray Luís de Granada.

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ELY
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Re: Encuesta satisfacción CDCJ año 2022

#4 Mensaje por ELY »

yo no he respondido la encuesta nunca, una vez pregunte si había "detalle" o regalaban algo por hacerla y como dijeron que no, pues no se hace.

si al menos te dieran, un parasol, un paraguas o una bolsa del santander... :descojone: :descojone: :descojone: :descojone: :descojone: :descojone:

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Top Secre
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Re: Encuesta satisfacción CDCJ año 2022

#5 Mensaje por Top Secre »

Yo también cumplimentaba la encuesta.

Pero este año no. No voy a perder el tiempo en esas cosas cuando mi adecuación salarial está en el cajón del olvido.

Eso y por supuesto, no colaborar para nada en el Ministerio en ninguna iniciativa, plan piloto o pregunta vía SC sobre nada.
Possunt quia posse videntur “pueden los que creen que pueden” (Publio Virgilio Marón – Eneida, V, 231).

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Terminatrix
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Re: Encuesta satisfacción CDCJ año 2022

#6 Mensaje por Terminatrix »

Bien dicho. chocala
No me importaría rellenarla si viera que mi esfuerzo y el del resto de compañeros fuera fructífero, pero como, pese a las quejas y sugerencias, lo que es una herramienta de trabajo que funcionaba relativamente bien, va cada vez peor porque no hacen ni puñetero caso, no nos molestemos en perder el tiempo. Monito-nono Si nos vas a desatender, ¿para qué nos preguntas? Paripé cero. :querabia:
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