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Encuesta satisfacción CDCJ año 2022

Publicado: Jue 10 Nov 2022 12:15 pm
por Terminatrix
Dejamos el enlace para los entusiastas de las encuestas. :wink: :mrgreen:

https://globaleysurvey.ey.com/jfe/form/ ... saWhPoSmBU
Se ha recibido comunicación de la Unidad de Gestión de Cuentas de Depósitos y Consignaciones Judiciales, Secretaría General para la Innovación y la Calidad del Servicio Público de Justicia, cuyo tenor literal es el siguiente:
“En relación con el servicio bancario que presta Banco Santander respecto a la gestión de las Cuentas de Depósitos y Consignaciones Judiciales en este año 2022 (cuarto año de vigencia del actual contrato con la entidad), se adjunta escrito del Sº Gral para la Innovación y la Calidad del SP de Justicia, en el que se encuentra el enlace que da acceso al cuestionario de satisfacción que servirá de base para la valoración del servicio prestado por la entidad adjudicataria del contrato de apertura y gestión de las cuentas de depósitos y consignaciones judiciales.
La encuesta es anónima y será tratada y analizada con absoluta confidencialidad por la consultora Ernst & Young.
Es relevante transmitir a los/as Letrados/as de la Administración de Justicia la importancia de rellenar dicho cuestionario, ya que en base a los resultados se realizan mejoras en las diferentes áreas que contempla el contrato (aplicación informática, formación, sucursales, atención a usuarios, etc).”

Re: Encuesta satisfacción CDCJ año 2022

Publicado: Jue 10 Nov 2022 6:06 pm
por fernández soriano
Normalmente, venia cumplimentando dicha encuesta todos los años, pero como pequeña muestra de rebeldía hacia el Ministerio, por su postura hostil frente a nuestro colectivo y nuestras reivindicaciones, este año va a ser que NO¡¡¡¡¡¡. Saludos.

Re: Encuesta satisfacción CDCJ año 2022

Publicado: Jue 10 Nov 2022 6:15 pm
por Terminatrix
Y no sólo eso: es que no introducen ninguna de las mejoras que sugerimos. Prefiero perder ese tiempo en algo más gratificante.:evil:

Re: Encuesta satisfacción CDCJ año 2022

Publicado: Vie 11 Nov 2022 12:32 pm
por ELY
yo no he respondido la encuesta nunca, una vez pregunte si había "detalle" o regalaban algo por hacerla y como dijeron que no, pues no se hace.

si al menos te dieran, un parasol, un paraguas o una bolsa del santander... :descojone: :descojone: :descojone: :descojone: :descojone: :descojone:

Re: Encuesta satisfacción CDCJ año 2022

Publicado: Sab 12 Nov 2022 11:07 am
por Top Secre
Yo también cumplimentaba la encuesta.

Pero este año no. No voy a perder el tiempo en esas cosas cuando mi adecuación salarial está en el cajón del olvido.

Eso y por supuesto, no colaborar para nada en el Ministerio en ninguna iniciativa, plan piloto o pregunta vía SC sobre nada.

Re: Encuesta satisfacción CDCJ año 2022

Publicado: Sab 12 Nov 2022 12:30 pm
por Terminatrix
Bien dicho. chocala
No me importaría rellenarla si viera que mi esfuerzo y el del resto de compañeros fuera fructífero, pero como, pese a las quejas y sugerencias, lo que es una herramienta de trabajo que funcionaba relativamente bien, va cada vez peor porque no hacen ni puñetero caso, no nos molestemos en perder el tiempo. Monito-nono Si nos vas a desatender, ¿para qué nos preguntas? Paripé cero. :querabia: