Insiste Termi. Desde que dí la incidencia y vino el informático no he vuelto a tener problemas.
Al principio me pasaba lo que dice Carlos, daba a generar informe y volvía a repetir la misma pantalla, a veces había suerte y lo generaba a la primera y a veces hasta seis intentos tenía que hacer antes de que lo generara. pero el otro día ya me harté y fue cuando llame a Banesto y el resto ya lo sabes.
Comprueba que tienes habilitada la pantallita de "permitir elementos emergentes" lo puedes ver cuando das a consultas, justo debajo de la palabra euros al final de la pantalla aparece una especie de icono con algo parecido a una hoja de agenda, si tiene una V verde encima es que están permitidos los elementos emergentes.
A mi no me aparecía, pero el informático los habilitó y me dijo además que no cerrara la primera pantalla de Banesto. Te puedo asegurar que ahora si que funciona el generar informes, de todos modos
espero que dure.
Insiste Termi. Desde que dí la incidencia y vino el informático no he vuelto a tener problemas.
Al principio me pasaba lo que dice Carlos, daba a generar informe y volvía a repetir la misma pantalla, a veces había suerte y lo generaba a la primera y a veces hasta seis intentos tenía que hacer antes de que lo generara. pero el otro día ya me harté y fue cuando llame a Banesto y el resto ya lo sabes.
Comprueba que tienes habilitada la pantallita de "permitir elementos emergentes" lo puedes ver cuando das a consultas, justo debajo de la palabra euros al final de la pantalla aparece una especie de icono con algo parecido a una hoja de agenda, si tiene una V verde encima es que están permitidos los elementos emergentes.
A mi no me aparecía, pero el informático los habilitó y me dijo además que no cerrara la primera pantalla de Banesto. Te puedo asegurar que ahora si que funciona el generar informes, de todos modos :dedoscruz: espero que dure.