Buenas tardes, les pido su opinión en relación a la adopción de protocolos que den a la Conciliación ante los LAJ, auténtica naturaleza de MASC, en el Servicio Común General de Coslada, ha surgido la posibilidad de implementar algunas ideas al respecto, tales como:
1- Realizar una pequeña sesión informativa a los comparecientes (si es que acuden) trasladando las ventajas del acuerdo conciliatorio en tiempo y coste, junto con algunas nociones sobre el desarrollo de la reunión con el LAJ.
2. Considerar la posibilidad de comentar a las partes durante dicha reunión la opinión del LAJ sobre la posibilidad de otro MASC una vez aquilatada la entidad del conflicto (mediación, opinión experto independiente, etc).
3. Empleo de técnicas de comunicación y escucha activa que ayuden a determinar el verdadero interés de los intervinientes en el proceso despejando camino para el acuerdo.
Las preguntas concretas serían:
a) Está primera sesión informativa podría hacerla un gestor con formación en masc y conflictos?
b) Se puede considerar que lo comentado en acto de conciliación, como en otros MASC, es confidencial respecto al posterior proceso?
Gracias de antemano por la lectura, atención y respuestas.
Un cordial saludo
Conciliación como MASC
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Re: Conciliación como MASC
«Verás maltratados los inocentes, perdonados los culpados, menospreciados los buenos, honrados y sublimados los malos; verás los pobres y humildes abatidos y poder más en todos los negocios el favor que la virtud». Fray Luís de Granada.