Unidad de Acción de los Secretarios Judiciales

Buenas tardes, alguna vez os ha dado el caso de hacer un ofrecimiento de acciones al perjudicado por videoconferencia?
Exactamente que decís cuando lo hacéis? Les leéis todo lo que dicen los artículos de formal literal?
Lo grabáis o lo recogéis en el acta? Puesto que ya hemos tenido algunos problemas con el fidelius y algunas declaraciones no se han grabado ... no se muy bien como actuar, haber si me podéis echar un cable mil gracias!!