Cuenta 9999.Cómo recuperar suma transferida.

[Invitado]

Hola!
¿alguien podría indicarme como solicitar la recuperación de una cantidad transferida a la 9999? He indagado por la aplicación de Banesto pero no he conseguido dar con nada.
Creo recordar que el plazo durante el cual se mantienen en la misma es de 20 años antes de que los fondos enviados se consideren abandonados, pero ese plazo ¿desde cuando se computa? ¿desde que hacemos la transferencia? o ¿desde la fecha que ponemos en el apartado Fecha de puesta a disposición?
Estos días estoy revisando la cuenta y hay expedientes del año la polka con dinero desde hace más de 10, 15 años sin moverse y sin que nadie lo haya reclamado y en los que estoy enviando al Tesoro, en fecha de puesta a disposición pongo la fecha del último movimiento, de ahí mis dudas. No se si lo estoy haciendo bien.. ¿cómo lo estáis haciendo?
Lo de los 20 años antes de considerarlos abandonados, no logro encontrar la disposición que ,creo recordar, corregidme si me equivoco, un día cayó en mis manos ¿alguien sabe cual es?
Muuchas gracias!

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Primero, en la pestaña de operaciones tienes que comprobar que el procedimiento no está cancelado, si lo estuviese vuleve a activarlo.
Para recuperar de los fondos tienes que, en la pestaña de operaciones, pinchar en ejecutadas (a la derecha). En tipo de operación despliegas trasf 999. Le das a buscar y te apareceran las cantidades trasnferidas al 999 en las fechas que hayas acotado en la busqueda. Eliges la que quieras recuperar y pinchas en transferir al origen.
Respecto a la regulación de los 20 años creo que viene en la pestaña de inicio donde cualqgan las novedades de la aplicacion